Реєстраційний прийом
Надішліть свої дані на сторінці реєстрації; ваш запит пов’язаний із вашим записом у реєстрації для однакового оброблення.
Інформація про звернення
Зв’язатися з Prism Ledger
Prism Ledger надає короткий, багатофункціональний огляд інструментів автоматизації, що підтримують робочі процеси CFD/FX, з підкріпленими AI інсайтами та автономними модулями ботів. Для запитів повідомлення спрямовуються через процес реєстрації, щоб все залишалося організованим у одному каналі прийому.
Загальний канал запитів
Prism Ledger не публікує безпосередні контакти на цій сторінці. Замість цього повідомлення маршрутизуються через керований процес прийому на сторінці реєстрації. Цей метод зберігає запити узгодженими та забезпечує правильний контекст для подальшого реагування.
Маршрутизація теми
Запити сортуються за темою (доступ до платформи, питання щодо рахунку, запити щодо політики), щоб потрапити у відповідну чергу.
Дружній до контексту
Зв’язування комунікацій із вашою реєстрацією допомагає отримувати попередній контекст під час подальших звернень.
Звертайтесь до Prism Ledger через процес реєстрації
Щоб подати запит, відвідайте сторінку реєстрації та заповніть необхідні поля. Після відправлення ваш запит потрапляє до черги на розгляд. Ця сторінка не містить прямих електронних пошті або телефонних номерів, або форми на сторінці.
Крок 1
Відкрити реєстрацію
Перейдіть до сторінки реєстрації та перегляньте обов’язкові поля.
Крок 2
Надіслати дані
Надайте точну інформацію, щоб ваш запит був пов’язаний із вашим записом.
Крок 3
Очікуйте відповіді
Відповіді будуть надсилатися через контактні дані, надані під час реєстрації.
Час обробки та доступність
Prism Ledger обробляє запити у робочі години в основному регіоні. Зазвичай розгляд триває 1–2 робочі дні, залежно від обсягу та характеру.
Обробка у будні
Заявки обробляються у дні роботи; заявки на вихідні додаються до черги для обробки у наступний робочий день.
Рев’ю у черзі
Запити обробляються у порядку їх надходження, з пріоритетом для питань доступу до рахунку, коли це застосовно.
Повнота інформації
Надання повних даних для реєстрації зменшує кількість повернень та прискорює процес.
Запитання щодо політики
Для запитів, пов’язаних із політикою, консультуйтеся з відповідними сторінками у футері.
Важлива зауваження
Prism Ledger слугує як інформаційний та маркетинговий ресурс. Контент має ознайомчий характер і не слугує індивідуальним керівництвом.
